Менеджер по работе с клиентами

до 68 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2, 2/2 и другие варианты

Рабочие часы: по договорённости

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Работа в удаленном формате

Чем вам предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки и помогать действующим клиентам в решении вопросов, путем подбора индивидуальных предложений (без поиска клиентов, не продажи) с целью сохранения лояльности клиента
  • Консультировать клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Опытный пользователь ПК

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
  • Опыт работы в call-центре от 3 мес;
  • Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

  • Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + бонусная часть;
  • Доступное время работы площадки с 05:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4-6 ч. На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
  • Отсутствие планов продаж.

Вакансия подойдет Вам, если:

  • Хотите построить карьеру
  • Работали ранее в колл-центре

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук (от 4 ядер) на Windows, стабильный интернет через провод, проводная гарнитура с микрофоном).

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Опытный пользователь ПК
  • Контакт-центр

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 20 февраля 2025 в Саратове

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии