Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде
контактного центра Дом.ру
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство
- Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
- Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
- Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
- Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
- Оплату ночных и праздничных часов
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке
Удобный график работы:
Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 23.00 по МСК
Дробный. Смена поделена на две равные части в утреннее и вечернее время (приоритетные графики: первая часть 7-12 МСК, вторая часть 17-23 МСК; первая часть 8-14 МСК, вторая часть 18-23 МСК; первая часть 7-13 МСК, вторая часть 16-21 МСК)
Наш лайфстайл:
- Обучение и рост внутри направления и компании
- Скидки на Интернет и другие продукты компании
- ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
- Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.), банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
- Премии за инициативу и достижения
- Бонус за трудоустроенного друга
А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности
У тебя все получится, если:
- Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий
- Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
- Уверенно пользуешься ПК
- У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
Оставляй свой отклик!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Общение с клиентами
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Деловая переписка
- Техническая поддержка пользователей
- Клиентоориентированность
- Настройка ПК
- Грамотная устная речь
- Консультативные продажи
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 3 апреля 2025 в Саратове