Руководитель службы сопровождения клиентов

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Обязанности:
  • выполнение планов по продлению клиентов, апсейлу, кроссейлу по продуктам компании (выручка, конверсия),
  • управление командой: отдел обучения клиентов, отдел продления клиентов,
  • повышение эффективности внутренних операционных процессов,
  • работа с продуктовой аналитикой,
  • участие в реализация стратегии клиентского опыта (Customer Experience, CX),
  • ведение пилотных проектов в зоне своей ответственности.
Требования:
  • высшее,
  • опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет, либо опыт на руководящей должности в продажах,
  • опыт работы с SaaS продуктами либо руководящий опыт в колл-центрах,
  • аналитический склад ума, умение анализировать отчетность,
  • организованность.
Условия:
  • ДМС
  • официальное трудоустройство,
  • достойный доход + KPI,
  • интересный задачи,
  • профессиональный рост,
  • обучение за счет компании.

Ключевые навыки

  • Управление продажами
  • Аналитика продаж
  • Управление командой

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Пенза, улица Ставского, 13

Вакансия опубликована 30 апреля 2025 в Саратове

Отзывы о компании

Похожие вакансии