Руководитель отдела продаж (B2C, входящие лиды)

Мы ищем не «старшего менеджера», а руководителя, который умеет влиять на цифры.
Если вы привыкли работать с воронкой, CRM, скриптами и командой — и можете показать, как ваши действия увеличивали конверсию и выручку, нам по пути.

О компании

Мы работаем в сфере B2C-услуг с коротким циклом сделки (юридические/финансовые услуги для физических лиц).
Основной поток - входящие заявки, выстроенный маркетинг и понятный продукт.
Сейчас отделу продаж нужен сильный руководитель с прямым подчинением коммерческому директору.

Задачи

• Управление отделом продаж (на старте 3 менеджера): планы, дисциплина, результат.

• Анализ воронки продаж в Bitrix24: конверсии «лид → контакт → встреча → договор», поиск и устранение провалов.

• Регулярная отслушка звонков и разбор сделок с реальными доработками:
  скрипты, регламенты, чек-листы, а не «просто советы».

• Разработка и внедрение:

  • скриптов звонков,

  • стандартов обработки входящих лидов,

  • сценариев работы с возражениями.

• Обучение и развитие менеджеров:
  мини-обучения, коучинг, разбор кейсов, планы развития.

• Взаимодействие с маркетингом и колл-центром:
  обратная связь по качеству лидов и росту конверсий.

• Участие в подборе и масштабировании отдела продаж.

Ключевые задачи на первые 2 месяца

• Разобраться в текущей воронке и цифрах по каждому менеджеру.

• Найти и устранить основные точки потерь в конверсии «встреча → договор».

• Запустить регулярное управление: планёрки, разборы, обучение.

• Подготовить систему адаптации, чтобы следующий найм проходил быстрее и эффективнее.

Наш идеальный кандидат

Обязательно:

• Опыт управления отделом продаж B2C-услуг с коротким циклом сделки.

• Работа с входящими лидами (не холодные базы).

• Уверенное владение Bitrix24: воронки, задачи, отчёты, контроль.

• Понимание продаж через цифры, а не «чувство рынка».

• Опыт внедрения скриптов, регламентов, стандартов.

• Навык обучения и развития менеджеров.

Будет плюсом:

• Опыт в сфере банкротства физических лиц или смежных юридических услуг.

• Опыт масштабирования отдела продаж.

• Совместная работа с маркетингом над качеством лидов.

• Проведение A/B-тестов скриптов с фиксацией результатов.

Нам точно не подойдёт кандидат, если:

• Был только «личным продавцом» без ответственности за результат команды.

• Не умеет работать с воронкой и цифрами.

• Ограничивается прослушиванием звонков без системных изменений.

• Использует токсичный или размытый стиль управления.

• Не работает с CRM и аналитикой.

Условия

• Оклад: 100 000 ₽

• Премия: зависит от выполнения плана по договорам и сборам

• Совокупный доход: от 150 000 ₽ и выше (без потолка)

• Формат работы, график и оформление обсуждаются на интервью

Почему откликаются сильные кандидаты

• Реальный управленческий контур, а не «пожарное тушение».

• Влияние на продукт, процессы и результат.

• Поддержка коммерческого директора.

• Понятные цели и цифры, а не абстрактные KPI.

Если Вы умеете превращать входящие заявки в стабильную выручку - ждём отклик.