1. Мониторинг доступности сервисов и оборудования. 2. Занесение информации об инцидентах, управление решением инцидента. 3. Мониторинг и отслеживание аварийных ситуаций.

1. Опыт работы с системами мониторинга (как пример: Zabbix, MS SCOM, Solar Winds). 2. Теоретические знания построения современных ИТ-систем...