Менеджер по работе с клиентами (г. Москва)

Обработка запросов входящих клиентов. Ведение клиентской базы. Заключение договоров. Контроль дебиторской задолженности.

Опыт работы желателен. Владение ПК и программой Open Office. Знание программ по разработке макетов приветствуется.

Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: Физические лица или корпоративный бизнес (клиенты B2B).

Желание развиваться в области продаж и телефонных переговоров. Для удаленной работы необходимо оборудование (ПК или ноутбук с Windows выше 7...

Активные продажи по телефону (без холодных звонков и поиска клиентов). Работа с существующей базой клиентов (информирование об акциях и новинках).

Знание ПК. Умение грамотно и свободно общаться. Навыки в продажах. Если Вы не умеете, но очень хотите, мы научим!.

РАБОТА ТОЛЬКО С ТЕПЛОЙ БАЗОЙ, без поиска, холодных звонков и продаж! Обрабатывать тёплые входящие заявки которые клиенты сами оставили.

Звонки по базе потенциальных благотворителей (80% времени). Презентация фонда и приютов в диалогах с потенциальными благотворителями. Соблюдать установленные регламенты.

Имеете опыт в продажах, работе с людьми. Уверенно пользуетесь ПК.

Прием и обработка заявок от клиентов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании. Выписка документов. Отгрузка. Сверка взаиморасчетов.

Оконченное образование. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость, высокая работоспособность. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет). Умение располагать к себе.