Мониторинг и уведомление о нештатных ситуациях на веб-ресурсах и используя alert-уведомления. Решение проблемных заявок от клиентов и обработка...

Английский - уровень от B2. Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Возможность работать по сменному 12...

Основная задача - подбор аналогичного оборудования по входящим заявкам от клиентов. Дадим инструменты быстрого подбора, научим ориентироваться в системах безопасности и...

Технический склад ума. Техническое образование будет преимуществом. Желателен опыт практической работы инженером с комплексными системами безопасности от 1 года.

Разговаривать по телефону: мы общаемся только с пользователями, которым нужна помощь. У нас нет холодных звонков. Регистрировать заявки: вы познакомитесь...

Наличие позитивного опыта работы в технической поддержке: вы работали в СТП и хотите продолжить развитие в этой области. -

Техническая поддержка и консультирование пользователей информационных систем. Получение пользовательских заявок, их обработка и регистрация (ведение журнала событий по обращениям пользователей...

Высшее образование. Ответственность. Исполнительность. Аккуратность в формировании документов. Грамотная письменная и разговорная речь. Знание основ информационных технологий в части поддерживаемых...

Консультирование, обучение и поддержка пользователей по работе в конфигурациях 1С Предприятие (Розница, УТ) (по телефону). Обработка обращений от пользователей...

опыт работы в аналогичной должности (желателен). Рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с желанием обучаться. - уверенный пользователь ПК. -

Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...