В крупнейшем в своей отрасли холдинге UNITILE по производству керамической плитки и всех сопутствующих материалов открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

  • прием звонков от клиентов, сбор информации о клиентах, обратившихся впервые (наименование, местонахождение, контактные телефоны, контактное лицо) и передача информации обозначенному лицу в структуре продаж для заключения договора поставки
  • консультации клиентов по условиям работы, ассортименту, количеству товара на складе, новинкам
  • прием, обработка и согласование заказов от клиентов (по электронной почте, по факсу, в телефонном режиме, либо посредством модуля в учетной системе, предусмотренного для работы с клиентами). Оценка объема заказа и определение склада отгрузки. При авто отгрузке: сообщение клиенту номера заказа на продажу (для оформления доверенности), внесение данных водителя в поля заказа
  • резервирование продукции по согласованным заказам. В случае отсутствия необходимой продукции, согласование с клиентом замены на аналогичный товар
  • проверка финансовой дисциплины клиента по заказу на продажу. Извещение клиента и менеджера по продажам о достижении кредитного лимита и приостановке отгрузок
  • выставление счетов на оплату и контроль за поступлением денежных средств на счет Компании
  • согласование даты отгрузки, создание отгрузочных накладных в системе
  • организация процесса доставки продукции по маршруту до потребителей (DIY, РТТ), включающий: сбор заявок, составление маршрута, комплектация машины, согласование с клиентами даты и времени отгрузки по маршруту, контроль сроков и условий поставки
  • организация и поддержание системы коммуникаций с клиентами

Требования:

  • образование: высшее
  • владение ПК: на уровне уверенного пользователя (MS Office, 1С)

Условия:

  • график работы 5/2 (пн.-пт. с 8.00 до 17.00, сб.,вс.-выходные)
  • испытательный срок 3 месяца
  • полное соблюдение ТК РФ (оформление, социальный пакет, полностью "белая" заработная плата)

Менеджер по работе с клиентами

В архиве с 18 октября 2021
до 42 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии