Менеджер по работе с клиентами (входящий поток)

от 27 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Делаем мир более безопасным местом с 1997 года.

Ренессанс Страхование не просто страховая, мы уходим от стандартного понимания и становимся insurtech. Делаем уникальные и технологичные вещи в страховании, создаем digital продукты, идем на новые рынки, работаем по agile ,scrum и не только в IT. У нас 26+ продуктовых команд и более 100 внутренних систем.

Что нужно будет делать:

  • Консультировать клиентов компании по вопросам страхования (продукты, страховые случаи, урегулирование);
  • Помогать клиентам найти оптимальное решение возникшего вопроса;
  • Работать в системе и с документами.
Наш идеальный кандидат:
  • Хочет развиваться в направлении работы с клиентами;
  • Умеет найти подход к каждому клиенту;
  • Уверенно пользуется ПК
  • Готов расти и развиваться внутри компании;
  • Приветлив и отзывчив.
Причины работать с нами:
  • Меняем страхование, привносим новое и актуальное, думаем о клиентах и сотрудниках;
  • Ежемесячная и ежеквартальная премия по результатам работы;
  • Работа над продуктами, которыми пользуются миллионы людей;
  • Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;
  • Быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования;
  • Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;
  • Компания трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах;
  • Система адаптации – за новичком закрепляется наставник, который поддерживает и отвечает на вопросы;
  • График работы пн- чт с 9:00 до 18:00, пт до 16:45;
  • Страхование от несчастного случая и ДМС на 4й день после трудоустройства;
  • Йога, пилатес и тренировки с профессионалами из Adidas — сейчас в Zoom, а потом и в офисе;
  • Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов;
  • Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития.

Ключевые навыки

Опыт работы с клиентами
Лояльность
Эффективное принятие решений
Навыки разрешения спорных ситуаций
Опытный пользовать ПК, знание MS Office

Адрес

Саратов, улица Серова, 33/37
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 сентября 2021 в Саратове

Похожие вакансии