Gloria Jeans — это популярный магазин одежды, который предлагает качественную одежду по доступным ценам. Мы существуем на рынке 33 года и открыли более 550 магазинов.

Мы активно растём и сейчас находимся в поиске талантливых специалистов, которые будут помогать нашим клиентам с оформленными заказами.

Что нам важно:

• твое желание помогать клиенту, твоя лояльность и вовлеченность;
• чтобы ты говорил и писал без ошибок, ясно излагал свою мысль, доброжелательно и оперативно обрабатывал обращения;
• чтобы у тебя компьютер или ноутбук был на базе ОС Windows 7 и выше, с оперативной памятью от 4 ГБ, интернет от 10 Мегабит в секунду и гарнитура с микрофоном.

Чем тебе предстоит заниматься:

• приём входящих звонков и помощь по вопросам оформления заказов;
• сопровождение заказов с момента оформления до момента получения;
• помощь клиенту в поиске альтернативных позиций, в случае отсутствия желаемых;
• консультации по скидкам, бонусам и новинкам.

Условия, которые мы подготовили для тебя:

• экспресс - обучение по удобному графику;
• официальное трудоустройство по окончанию обучения;
• график работы 2\2 и 5\2 (при 8-ми часовых сменах выходные плавающие);
• стабильная заработная плата и премия по результатам работы, выплаты 2 раза в месяц;
• бонусы от компании и ежемесячные мотивационные конкурсы и награждения по показателям работы;

Ещё мы с удовольствием предоставим для тебя:

• персональную скидку в интернет-магазине и магазинах розницы;
• легкую и доступную программу обучения, возможность дополнительного функционала;
• карьерный рост и смену канала обслуживания.

И самое важное:

• мы перевернем твое понятие о контактном центре;
• ты убедишься, работа в fashion-индустрии = удовольствие;
• нам не нужна твоя стрессоустойчивость, ведь стресса у нас нет!

Хочешь к нам? Мы будем тебе рады! Жми кнопку "Откликнуться".